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用户在使用斑马gk888t
的时候常会遇到一些问题,谷梁科技根据多年的经验,总结了斑马gk888t条码机7大常见故障问题及其解决办法。
斑马gk888t
一、故障现象:指示灯持续为琥珀色
故障原因:
1、打印机加点自检(POST)失败
2、发送存储器错误
3、打印头故障
解决办法:
1、如果错误是在打开打印机时出现的,请与客服联系以获得帮助。
2、如果错误是在打印完胜后出现的,应关闭打印机电源,再重新打开,然后恢复打印
3、需要让打印头冷却,关闭打印机电源,等待至少五分钟,然后中心打开打印机电源,如果琥珀色的指示灯仍点亮,则说明打印机需要维修,请联系客服。
二、故障现象:指示灯绿色闪烁
故障原因:打印机正在接收数据
解决办法:在接收完所有数据后,状态指示灯将变成绿色。随后打印机将自动恢复工作
三、故障现象:指示灯红色闪烁
故障原因:
1、介质用完
2、碳带用完
3、打印头打开
解决办法:
1、重新安装纸张,然后按“进纸”按键恢复打印
2、更换碳带
3、重新打开顶盖然后关闭。按“进纸”按键恢复打印
四、故障现象:指示灯绿色双闪
故障原因:打印机暂停
解决办法:按“进纸”按键,重新开始打印。
五、故障现象:指示灯琥珀色双闪
故障原因:打印头温度过高
解决办法:打印将暂停,等待打印头冷却到可以接受打印稳定。达到此温度后,打印将自动恢复工作
六、故障现象:指示灯绿色和红色交替闪烁
故障原因:闪烁存储器未编程
解决办法:联系客服返修
七、故障现象:指示灯红色闪烁,红色和绿色闪烁
故障原因:打印头或者马达发生严重故障
解决办法:联系客服返修
以上便是具体的问题现象、原因及解决办法了。
如您还遇到其他问题,欢迎咨询谷梁科技。