首先，我们要先了解热敏标签纸 打印工作原理：热敏标签纸打印的工作原理是打印头上安装有半导体加热元件，打印头加热并接触热敏打印纸后就可以打印出需要的图案，其原理与热敏式传真机类似。
 
如遇到打不出字的情况，以下可能是故障原因以及解决办法：

1、确定购置的热敏纸是否是专用的热敏机打印纸，判定方法：用指甲或锋利物品在纸面上划一下，会出现黑色的痕迹，好像用铅笔写在白纸上滑过一样。

2、热敏纸进出正常不见得打印机滚筒的压力正常，拆开检查一下打印机工作的时候滚筒是否压到了热敏纸纸面上，不然打印头接触不到热敏纸，再怎么发热也无济于事。

3、如果热敏打印机是用色带形式的，有必要检查一下打印机工作时，色带是否能正常转印，如果不能就更换新的尝试一下。

4、如果排除以上三种原因的可能性，那极有可能是热敏打印机的打印头坏了，没办法工作打印了，建议更换新的。

期间，热敏标签纸打印机及时清洁是关键
当热敏打印机使用一段时间后，打印机出现以下情况：
打印不清晰、打印的页面纵向某列不清晰、进纸噪音大，此时，应清洁打印头 。

1、关闭打印机的电源，打开上盖，如果有纸，将纸去除；

2、如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；

3、用柔软的棉布蘸无水乙醇（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点；

4、等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖，重新试机打印。