在国内外众多条码打印机品牌中口碑一直很不错的,无论是在打印速度还是打印效果方面都有着不俗的表现。但仍然有少部分客户因为疏忽某些步骤导致打印时出现问题,不知道该如何解决。针对客户使用条码打印机ERR灯一直亮红灯的情况,分析有如下原因。
原因如下:
(1)机器没有正确测到纸,请做按住pause键开机的方式测纸;
(2)标签纸的实际大小没有正确设置到软件中,请确认软件中设置标签宽高和间距等是否和您实际使用的大小相同;
(3)感测器类型没有正确选择,请确认您的标签纸是否是间距、黑标、或者是连续纸,然后选择对应的感测器
故障排除方法:
1、错误指示灯(红灯)常亮
检查打印机打印机构是否压紧。
2、错误指示灯(红灯)闪烁
将机器关机,进行初始化、感测器校正动作。若出纸正常,可将硬件故障可能性排除。若出纸不正常。请检查耗材安装是否正常;纸张与碳带是否匹配。
3、机器初始化、感测器校正方法一
a) 两个手指同时按住PAUSE、FEED键,不要松手,同时开机。
b) 待三个灯轮流闪时,只松开FEED键。待走纸,可松开PAUSE键。正常出纸是出大概2-3张标签纸。
c) 按下FEED键,正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。